「扫码点餐」功能上线,帮老板节省成本
很多老板反映,排队点单时间太长导致顾客流失,安排店员上前询单人工成本又太高。
现在,这个问题可以解决了,「扫码点餐」功能上线,商家可以在店内张贴海报,叫号取餐,也可以贴下单桌贴,配送到桌。两种模式均可让顾客不用排队点单,也替老板节省人工成本。
▧ 商家案例 ▧
冷饮叫号取餐商家案例:星满杯
人流多的时候前台总是忙不过来,让顾客扫码点单,不用站着排队方便多了,顾客选完饮料直接下单,等待被叫号取餐。
顾客下完单,店员手机订单管理就会收到提示,店员查看录入收银机,收银机出票,饮料做好叫号顾客来取。
堂食餐饮配送到桌商家案例:寿司的屋
顾客扫描桌上二维码直接下单,后厨3名员工会收到订单,看各自手机制作,做好放置出餐区。服务员看手机(已完成的订单)配送到桌。
大家都觉得小程序用起来很简单易懂很方便,不需要专门的服务员前去点单,大大节省了人力。
餐饮酒水配送到桌商家案例:DTLbar
老板在桌子上都贴了桌码,顾客扫码下单,下单后店员手机收到订单通知。店员一人制作,做好放到出品处,负责送餐的店员直接把餐送到顾客位置。
老板反馈顾客上手简单,扫码就会用,店员看手机制作饮品也方便。
▧ 新手指引 ▧
不知道怎么用「扫码点餐」功能?
别担心,第一次使用时会有新手指引,手把手教老板,老板一学就会。
第一步:上传商品
微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号,进入“微信收款商业版小程序” 点击 “开启扫码点餐”,开始上传商品,添加图片、商品名称、价格,完成后点击“下一步”。
第二步:保存点餐码
商品添加完成,进入“选择并保存点餐码”,选择桌贴或者海报,保存即可。新手指引可以先选一个,后面会有保存点餐码入口随时自行保存。
或购买官方物料(桌贴适合配送到桌的商家,目前仅支持 1-12 桌;海报适合商家叫号,顾客支付成功后会收到服务通知,通知顾客来取餐/到店自提。)
第三步:完成新手流程。
可选择继续添加商品,或选择稍后添加,回到“管理商品”主页。
▧ 店铺管理 ▧
从“商品管理”返回后,商家可以看到累计订单和累计收入,可以随时保存点餐码,还可以管理店员,进入“店员管理”可以增加或者删除扫码点餐的店员。
顾客点餐
顾客扫描商家提供的桌贴或海报二维码点餐,支付成功后会收到服务通知,通知顾客桌号信息和取餐码。
商家收到提示
顾客下了单以后,商家会在微信收款商业版公众号内收到消息提醒,收款提醒和扫码点餐订单提醒,商家点击模版消息就能进入订单管理页。
▧ 订单管理 ▧
商家可以在订单管理页查看和处理订单,点击“标记完成”即可处理整张订单。
▧ 轻触下方小程序卡 ▧
立即体验
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▧ 常见问题 ▧
1.添加商品有上限吗?
答:暂无上限。
2.添加商品类目有上限吗?
答:暂无上限。
3.是否支持会员功能?
答:暂不支持,后续会打通商业版会员积分。
4.是否支持小票打印功能?
答:暂不支持,强需小票的商家可以先手动将订单录入收银系统统一出票,解决顾客排队下单的问题。
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